Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE - IMPULSOSFIT

1. INFORMAÇÕES GERAIS

A ImpulsosFit valoriza sua privacidade e se compromete a proteger as suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018). Ao acessar o nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade. Nosso objetivo é oferecer transparência sobre como seus dados são coletados e utilizados.

2. DADOS QUE COLETAMOS

Nós coletamos as seguintes informações para melhorar sua experiência e garantir a funcionalidade dos serviços oferecidos:

• Informações pessoais fornecidas diretamente por você:
  • Nome completo;
  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
  • Endereço de entrega;
  • E-mail;
  • Telefone ou WhatsApp.
• Informações automáticas coletadas durante a navegação:
  • Endereço IP;
  • Dados de localização geográfica aproximada;
  • Histórico de navegação e comportamento no site.
• Informações relacionadas às transações:
  • Detalhes sobre produtos adquiridos.

⚠️ A ImpulsosFit não armazena informações de pagamento, como dados de cartões de crédito e débito. Estes são processados de maneira segura por ferramentas terceirizadas integradas ao site, como Mercado Pago, PayPal, ou outras plataformas confiáveis.

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

• Gerenciar e processar pedidos:
  • Garantir a entrega de produtos no endereço informado;
  • Enviar confirmações de compra e atualizações sobre o status dos pedidos.
• Comunicar-se com nossos clientes:
  • Oferecer suporte ao cliente;
  • Responder a dúvidas e solicitações;
  • Enviar ofertas, promoções e mensagens de marketing (sempre respeitando a possibilidade de cancelamento da assinatura).
• Melhorar a experiência no site:
  • Personalizar recomendações;
  • Realizar análises para otimizar nossos serviços e produtos.
• Obrigações legais:
  • Cumprir regulamentações e responsabilidades fiscais, como emissão de nota fiscal.

4. COOKIES

Os cookies são utilizados para aprimorar sua experiência no nosso site. Eles permitem oferecer conteúdos personalizados, carregar informações essenciais para o funcionamento do site e coletar métricas úteis para melhorias constantes.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no seu navegador. Não haverá necessidade de consentimento via banner no site.

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A ImpulsosFit somente compartilha seus dados nos seguintes casos:

• Com plataformas de pagamento: Como Mercado Pago e PayPal, para processar suas transações de maneira segura.
• Com empresas de logística: Transportadoras ou Correios contratados para fazer a entrega dos produtos.
• Com a Nuvemshop: Para a hospedagem segura do site e gerenciamento da experiência do usuário.

Seus dados nunca serão vendidos ou compartilhados para fins comerciais sem sua autorização prévia.

6. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos práticas e tecnologias avançadas para proteger os seus dados. Os prazos de retenção são definidos de acordo com a legislação vigente. Dados pessoais relacionados a transações são armazenados conforme exigido pelas obrigações legais e fiscais, e excluídos quando não houver mais necessidade.

O acesso às suas informações é restrito a colaboradores e fornecedores autorizados, garantindo confidencialidade e proteção.

7. DIREITOS DOS TITULARES

De acordo com a LGPD, você possui direitos sobre os seus dados pessoais, que incluem:

1. Confirmar a existência de tratamento de dados;
2. Acessar os dados pessoais que possuímos sobre você;
3. Corrigir informações incompletas, desatualizadas ou incorretas;
4. Solicitar a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
5. Revogar consentimentos anteriormente fornecidos;
6. Solicitar a portabilidade dos dados para outro fornecedor ou serviço, mediante requisição expressa.

Para exercer seus direitos, entre em contato por meio dos nossos canais de atendimento (seção 9).

8. ENVIO DE COMUNICAÇÕES E MARKETING

Com a sua autorização, utilizamos seus dados para enviar e-mails promocionais, ofertas exclusivas e novidades relacionadas à ImpulsosFit. Caso deseje parar de receber essas comunicações, você pode cancelar sua assinatura diretamente no link de descadastramento presente em nossos e-mails ou entrando em contato conosco.

9. CANAIS DE CONTATO

Se tiver dúvidas, solicitações ou quiser exercer qualquer direito relacionado aos seus dados pessoais, entre em contato pelos seguintes meios:

• E-mail: [email protected]
• Telefone/WhatsApp: +55 (11) 96177-4289
• Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (horário de Brasília).

10. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente, sempre com base na legislação aplicável ou mudanças nos serviços oferecidos. Recomendamos que você revise este documento regularmente. Caso haja alterações significativas, notificaremos por e-mail ou diretamente em nosso site.

11. DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 05/11/2025.